Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest PROF INSTAL — Maciej Ślusarczyk, NIP: 675-125-45-37, ul. Seniorów Lotnictwa 10 L55, 31-455 Kraków (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@profinstal.info

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy

Zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zapytanie i ewentualne przygotowanie oferty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes — obsługa zapytań).

Dokumenty do analizy

Zbieramy: rachunki za CWU/CO, rozliczenia węzła cieplnego, dane budynku (adres, liczba lokali, powierzchnia). Cel: wykonanie analizy techniczno-kosztowej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy).

Kalkulator kosztów CWU/CO

Dane wpisane w kalkulatorze (kwoty, zużycie, miasto) są przetwarzane wyłącznie lokalnie w przeglądarce użytkownika. Nie są przesyłane na serwer ani zapisywane.

Dane analityczne (cookies)

Zbieramy: anonimowe dane o ruchu na stronie (Google Analytics, Jetpack Stats). Cel: analiza sposobu korzystania ze strony i jej ulepszanie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda wyrażona przez banner cookie).

3. Okres przechowywania danych

• Zapytania kontaktowe — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
• Dane związane z realizacją usługi — przez okres trwania umowy oraz 5 lat od jej zakończenia (obowiązki podatkowe i księgowe).
• Dokumenty do analizy — usuwane w ciągu 30 dni od dostarczenia raportu, chyba że uzgodniono inaczej.
• Dane analityczne (cookies) — zgodnie z polityką Google Analytics (do 26 miesięcy).

4. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usług:

• Hosting — WordPress.com (Automattic Inc., USA) — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).
• Analityka — Google Analytics (Google LLC, USA) — dane zanonimizowane, na podstawie SCC.
• Poczta e-mail — dostawca usług pocztowych obsługujący domenę profinstal.info.

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy i nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zapytać, jakie dane posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: kontakt@profinstal.info. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Pliki cookies

Strona profinstal.info wykorzystuje pliki cookies:

• Niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony (sesja WordPress). Nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics (gtag.js), Jetpack Stats — zbierają anonimowe dane o ruchu. Wymagają zgody.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą bannera cookie wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Wyłączenie cookies analitycznych nie wpływa na działanie strony.

7. Bezpieczeństwo danych

Strona korzysta z szyfrowania SSL/TLS. Dostęp do danych osobowych ma wyłącznie Administrator. Dokumenty przesłane do analizy są przechowywane na zabezpieczonym koncie i usuwane po zakończeniu współpracy.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie. Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze dokumentu.